Информация
Анкета оценки качества условий оказания услуг
Оценка качества условий оказания услуг помогает клинике улучшать сервис, удобство записи, доступность информации, комфорт пребывания и качество взаимодействия с пациентами.
Анкета предназначена для оценки условий оказания услуг и общего качества сервиса в клинике.
В анкете можно оценить:
- удобство записи на приём;
- доступность информации о клинике, специалистах и услугах;
- комфортность пребывания в клинике;
- доброжелательность и внимательность персонала;
- общее впечатление от посещения.
Оценка качества условий оказания услуг не является жалобой или претензией по конкретной ситуации.
Если Вы хотите направить обращение, жалобу, предложение или уточнить вопрос по лечению, записи или документам, воспользуйтесь разделом «Обращения пациентов и обратная связь».